ورود به سامانه
سامانه هوشمند گزارش خاموشی و روشنایی معابر
(ورود خودکار از طریق شناسه شما)
📝 ثبت درخواست جدید
📍 انتخاب موقعیت
لطفاً محل دقیق خاموشی یا مشکل روشنایی را روی نقشه علامتگذاری کنید:
📌 نوع درخواست
نوع مشکل را انتخاب کنید:
✍️ توضیحات و آدرس
☎️ شماره تماس
شماره تماس خود را برای پیگیری درخواست وارد کنید:
📎 آپلود رسانه
عکس یا ویدیو از مشکل روشنایی را آپلود کنید (اختیاری):
برای آپلود فایل اینجا را کلیک کنید
📌 وضعیت درخواست
ℹ️ راهنما
🎯 چگونه درخواست ثبت کنم؟
1) روی «ثبت درخواست جدید» کلیک کنید
2) موقعیت محل را روی نقشه انتخاب کنید
3) نوع مشکل را انتخاب کنید
4) توضیحات کامل بنویسید
5) اگر عکس/ویدیو دارید آپلود کنید
6) روی «ثبت نهایی» کلیک کنید
🔍 چگونه وضعیت درخواست را ببینم؟
روی «وضعیت درخواست» کلیک کنید تا آخرین درخواست ثبت شده شما را ببینید.
📷 آیا میتوانم بدون عکس درخواست ثبت کنم؟
بله، عکس اختیاری است، اما توضیحات دقیق ضروری است.
⏱️ پاسخ چقدر طول میکشد؟
درخواستها توسط تیم متخصصین بررسی میشود. معمولاً در 24 ساعت اول پاسخ داده میشود.